明星店主徐娇:推广汉服比赚钱重要
摘要:除了演员、coser、学生等之外,徐娇的另一个身份是淘宝店铺织羽集的店主,这也是将她的兴趣发挥得最淋漓尽致的一个。
便会认准这就是织羽集的产品。“这个圈子,大家对自己文化认同,形成了一个健康的体系,自主保护原创。”
在运营团队的人看来,这个客户群体是有归属感的,而不是纯粹的商业。“我们会和客户有产品的交流,更会有情感上的互动。”客服或是微博经常会收到评论,买到了的衣服的喜悦感,买不到的悲伤,有粉丝组团购买,也有错过购买时间,会希望某一款衣服多加一件。“我们和客户在同一个社群里,沟通频率会更高,这种感觉更让人亲近。”
新开的旺旺群不到一个月,粉丝已经1000人了。里面的日常内容不是一般店铺群对产品的宣传或评论,而是一群年轻人聊生活、聊喜好。运营团队的人感知到了时代的变化,“可以预见这些年轻人成长以后,会颠覆很多事情。80、90后蛮多人喜好偏务实,但是接触95,00之后,他们看待很多事情是平等的,对于中国古代的文化更认同,更愿意去传承。我们平时就不太敢穿出去,但他们不怕。我们店平均一个人单次消费是350元,对于学生来说价格还是比较高的,但喜欢我们衣服的人还是会选择在我们店铺购买,她们对版权和原创的保护意识是非常好的。”
运营团队曾经的顾虑是,织羽集会不会让徐娇过于商业化。“她年龄很小,还在读书,又要演戏,粉丝也会有这个担忧,艺人怎么会出来开店了,你就应该专心演戏。”随后他们减少了她在个人微博等主要渠道上为店铺发声的频率,“她负责品牌的方向,品牌是虚拟载体,粉丝是实物载体。我们希望徐娇成为品牌的灵魂,而不是一种营销手段。”